服务类型

Our Service

赛事运营服务

承接各类体育赛事策划、执行及招商,定制化赛事方案。

周边产品开发

基于 IP 开发球衣、球鞋、纪念品等衍生品,提供定制化生产。

技术支持服务

提供直播推流、云剪辑及数据中台等技术解决方案。

跨境赛事服务

对接海外赛事资源,提供跨国直播传输及周边跨境销售。

票务代理服务

赛事门票预订、分发及现场票务管理,提升票务销售效率。

场馆管理服务

赛事场馆租赁、设备维护及现场运营一站式管理。

Our Brand Value

我们的品牌价值

专业直播团队

拥有导播、解说及技术保障团队,支持 4K 高清及多视角直播。

独家赛事资源

与国内外顶级联赛合作,提供稀缺赛事版权及现场观赛机会。

快速响应机制

7×24 小时客服及技术支持,及时处理赛事、直播及售后问题。

实时数据支持

提供赛事数据统计、直播流量分析及用户画像等精准化服务。

知道火狐电竞
About Us

知道火狐电竞

2018 年 3 月,一家专注于体育产业全链条运营的企业在上海市静安区南京西路 1788 号环球大厦 25 层正式成立,即火狐电竞公司。自创立以来,企业以 “激活全民体育热情” 为核心使命,深耕赛事运营与体育直播两大核心板块,构建起兼具专业性与大众吸引力的体育服务生态。

在赛事领域,企业依托专业策划团队与资源整合能力,既打造了 “城市街头篮球赛”“社区健步走挑战赛” 等自主 IP 业余赛事,覆盖全年龄段参与者;也承接全国性排球联赛、青少年足球锦标赛等专业赛事的落地执行,提供赛程规划、裁判选派、场地保障等一站式服务,年均运营赛事超 50 场,累计参与人数突破 30 万人次。

直播业务方面,企业搭建了独立的体育直播技术中台,配备 4K 超高清拍摄设备与专业解说团队,通过自有平台及主流视频网站分发渠道,实现赛事实时直播、点播回放及多语言解说服务。同时创新推出 “直播 + 互动” 模式,观众可通过弹幕投票、在线提问等功能参与赛事讨论,单场赛事最高观看量达 200 万次。此外,直播板块还延伸出运动员专访、训练教学等衍生内容,形成多元化内容矩阵。

凭借赛事与直播的协同发展,火狐电竞平台已成为区域内极具影响力的体育产业服务商,持续为体育事业的大众化、专业化发展注入活力。

流程概览

Workflow Overview

直播筹备流程
01

直播筹备流程

设备调试、信号对接、主播排班及应急预案制定,保障直播零卡顿。

售后处理流程
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售后处理流程

订单跟踪、退换货受理及客户反馈收集,提升用户购物体验。

周边设计流程
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周边设计流程

基于赛事 IP 进行创意设计,涵盖产品选型、打样审核到批量生产。

赛事策划流程
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赛事策划流程

从赛事立项、赛程规划到场地布置,全流程标准化执行,确保赛事顺利举办。

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产品分类

Our Cases

荣誉之翼

Get Honor

960+

卓越运营杯

2410+

光速流媒体奖

1245+

创意设计奖

298+

星芒周边奖

团队专家

Our Team

洪茵娓

洪茵娓

部门经理

杭孟迎

杭孟迎

人力资源经理

高想旻

高想旻

首席市场官

伍纯艳

伍纯艳

招聘专员

满意度调查

Testimonial

FAQ'S

解答快线

赛事结果如何查询?

赛事结束后可在 APP “赛事详情” 页查看实时比分及最终结果,含数据统计。

直播卡顿怎么办?

建议切换网络(WiFi/5G),或在 APP 内选择标清画质,仍有问题可联系客服。

如何定制周边?

联系客服提供设计需求或 LOGO,确认方案后支付定金,7-15 个工作日完成生产。

赛事如何报名?

进入赛事专题页,按指引填写报名信息并提交审核,审核通过后缴费确认。

如何观看直播?

下载官方 APP 或登录官网,付费赛事需购买直播权限,免费赛事可直接观看。

海外用户能看直播吗?

部分赛事支持海外地区直播,需确认 IP 归属地,付费方式支持国际信用卡结算。

直播有回放吗?

付费赛事直播结束后 24 小时内上线回放,免费赛事回放保留 7 天,可按需购买。

赛事退票规则?

未开赛门票可在规定时间内申请退票,扣除 10% 手续费,过期不可退。

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